Hỗ trợ

Chính sách giao nhận hàng hóa

Quy trình giao hàng nhận hàng hóa đến tay khách hàng

Sau khi hoàn thành các thao tác đặt hàng, trước khi chọn thanh toán khách hàng phải điền đầy đủ thông tin vào cả hai phần: Thông tin người đặt hàng và thông tin người nhận vào form sau:

Nếu thông tin người nhận hàng giống thông tin người đặt hàng thì bạn chỉ cần click vào ô "Thông tin người nhận hàng giống thông tin người đặt hàng" như phía trên!

Nhân viên giao hàng của Satrafoods sẽ căn cứ vào đơn đặt hàng và giao hàng theo đúng địa chỉ người nhận mà khách hàng cung cấp.

Hiện tại, Satrafoods đang thực hiện chính sách giao hàng như sau:
- Miễn phí giao hàng với hóa đơn từ 200.000đ trở lên trong bán kính 5km.
- Phí giao hàng 15.000đ cho mỗi hóa đơn dưới 200.000đ trong bán kính 5km.
- Phụ thu 5.000đ cho mỗi km tăng thêm từ hơn 5km trở lên.