Hỗ trợ

Chính sách giao nhận hàng hóa

Quy trình giao hàng nhận hàng hóa đến tay khách hàng

Sau khi hoàn thành các thao tác đặt hàng, trước khi chọn thanh toán khách hàng phải điền đầy đủ thông tin vào cả hai phần: Thông tin người đặt hàng và thông tin người nhận vào form sau:

Nếu thông tin người nhận hàng giống thông tin người đặt hàng thì bạn chỉ cần click vào ô "Thông tin người nhận hàng giống thông tin người đặt hàng" như phía trên!

Nhân viên giao hàng của Satrafoods sẽ căn cứ vào đơn đặt hàng và giao hàng theo đúng địa chỉ người nhận mà khách hàng cung cấp.

Với đơn hàng có giá trị từ 200,000đ trở lên và địa chỉ nhận hàng trong bán kính 5km, Satrafoods sẽ giao hàng tận nơi hoàn toàn miễn phí.

Trường hợp khách hàng mua hàng với giá trị thấp hơn 200,000đ hoặc địa chỉ giao hàng nằm ngoài bán kính 5km, khách hàng vui lòng đến tại cửa hàng Satrafoods để nhận hàng.